Déclaration de confidentialité
Lorsque vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous avons besoin de données pour pouvoir vous livrer votre commande. Par conséquent, nous traitons des données sensibles sur notre boutique en ligne. Chez Hartog, nous traitons toujours vos données personnelles avec soin. Nous les protégeons et les conservons en toute sécurité.
Nous traitons des données personnelles de toute personne passant une commande ou créant un compte sur la boutique en ligne Hartog. Dans certains cas, cela peut signifier que nous recevons vos données d’une autre personne, par exemple lorsque quelqu’un fait livrer une commande à votre adresse, nous recevrons vos données d’identification.
Données personnelles
Les données personnelles que nous traitons lorsque vous passez une commande sont les suivantes :
- Nom, adresse et coordonnées (NAW)
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Informations sur le déchargement des produits
- Informations de paiement
- Adresse IP
- Historique des commandes
Objectifs
Nous avons besoin de vos données personnelles à des fins diverses. Voici un aperçu :
- Création d’un compte sur la boutique en ligne Hartog
- Traitement des commandes et des paiements
- Envoi de la newsletter Hartog (par e-mail)
- Envoi d’e-mails suite à une commande passée
Newsletter
Lorsque vous créez un compte sur la boutique en ligne Hartog, vous avez également la possibilité de vous abonner à la newsletter Hartog (FeedNews). Nous vous informerons des produits, des offres spéciales et des actualités concernant Hartog. Chaque newsletter contient un lien de désinscription en bas de page.
Contact
Lors de la création d’un compte, différentes données personnelles vous sont demandées, y compris des données de contact. Cela peut nous permettre de vous contacter en cas de problème avec votre commande ou si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Publication
Les données personnelles que nous recevons ne seront pas publiées.
Partage avec des tiers
Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers et nous n’utiliserons vos données que lorsque cela sera nécessaire pour exécuter le contrat avec vous, améliorer le site web (y compris le traitement de votre adresse IP) ou respecter les obligations légales.
Nous avons conclu des accords avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte (par exemple, le transporteur) afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent pour vos données. Nous restons responsables de ces traitements.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics chez Hartog pour suivre l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet de mesurer le nombre de visiteurs sur le site Hartog, l’heure des visites, la région/pays d’où ils proviennent, le moyen d’accès au site, les pages visitées et les éventuels messages d’erreur. Les données collectées sont utilisées pour optimiser le site web, notamment pour vous.
Nous n’utilisons pas de cookies sur le site web et la boutique en ligne Hartog.
Sécurité
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout abus. Nous protégeons vos données contre tout accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée.
Accès
Si vous souhaitez consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. Vous pouvez également nous demander de vous fournir toutes les données que nous détenons à votre sujet. Afin de nous assurer que la demande est bien de votre part, nous vous demanderons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Nous vous recommandons de masquer les informations sensibles telles que votre photo, la zone de lecture optique (MRZ), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale (BSN) pour protéger votre vie privée.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur le site web de Hartog.
